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IT 男崔德状创业随时准备迎接完败

发布日期:2021-06-15 04:39   来源:未知   阅读:

  www.xzo4.cn,大学毕业工作一段时间后,他便就开始自主创业,先后打理过三家公司。尽管在旁人眼里,他做得还算 顺风顺水 ,已然是互联网、电子商务行业里的专家,但他坦称自己从来没有在这个行业做百年企业的想法,并且随时准备迎接完败。

  他就是崔德状,一个 80 后大学创业者,辽宁云驾车联网科技有限公司董事长。

  来自农村的崔德状,对自己的职业规划有着清晰的脉络,因而考入东北大学学习计算机时,他不敢丝毫懈怠,把更多的时间用在专业知识上,而不是昏天昏地打游戏。大二时,他在实习中开始涉足做校园网站,或者帮创业的校友 当帮工 。

  功夫不负有心人,大学毕业时崔德状顺利进入一大型软件公司,并成为同批中少数几个不用见习的毕业生之一,月收入达到 8000 元。这样的收入似乎为他展现了良好前景,但他并不觉得开心,只因自己的工作完全是按照别人的规定而做,不能越矩,也意味没有开创。

  工作闲余,我自己就写程序建网站玩,比如建个小网站用心打理也能吸引广告投放,事实上的确也有效果,副业收入甚至超过了上班的工资,毕竟是互联网蓬勃的时代,市场有这方面的需求。 崔德状说。

  当时,团购网站迅速兴起,团购电影票、甜点、自助餐、家居用品等成为人们消费的热潮,在沈阳做各类团购的网站或网站分站就超过 70 多家,并火热烧钱圈地。崔德状想,既然这些团购网都各自为战,那我为什么不做一个团购导航网站呢?毕竟这在沈阳还是个空白。

  说干就干,崔德状用了一个晚上的时间就建成了这家团购导航网站,而注册域名只花了 35 元,这也相当于自己创业的原始投入。

  崔德状说: 之所以只做导航网站而不是团购网站,是因为我的网站只有一个人,性格上也不善交际,雇不起业务员也无精力去扫街和商户谈团购合作,我只需把别人团购网上的团购信息抓取过来,做精细整合、分类。

  当沈阳消费者在搜索团购信息时,崔德状的导航网站反而因内容丰富、更新及时等被推到前排,流量越来越大,不少团购网站主动找崔德状寻求合作,网站开通仅两个月就实现了盈利。

  而后,崔德状辞职专心打理自己的网站,靠销售团购券商家返点和团购网站的广告投放为盈利点,几乎无风险,高峰时网站一天的收入达到两三万元,而年团购销售额最多时近亿元。

  那段时期,正是各团购网站大规模烧钱时期,生意好做到什么程度?有一次一位业内团购网要求刊登广告,好的位置已被别人占掉,只剩下 1.5 万元的第三条,对方直接拍 3 万元要这 1.5 万元的位置,因为广告投放‘大气’必须达对方公司的标准。 崔德状说。

  虽然只是一个团购网站的导航平台,也不需要崔德状的团队去直接承揽商家投放,但导航平台同时手托着消费者,消费者消费体验的好坏也会影响到网站的声誉。

  崔德状说: 我们只是导航网站,点击我们页面转接团购网站销售产品,但消费者是冲我们而来,有消费必然有各种各样的消费纠纷这是难免的,我们要求所有的消费体验不能删帖,让消费者真实表达自己花钱所得到的产品和服务如何。

  但在那个电子商务售后服务广遭诟病的时代,崔德状意识到仅仅保留原汁原味的用户体验是不够的,当他们遇到消费不公时自然会投诉,很多团购网站似乎也解决不了这个问题,因为很多团购券是以一定销售数量为基础的协议价,如果退赔可能产生销售数量不够而导致协议价有差。

  尽管如此,崔德状还是率先祭出了 先行赔付 制度,凡是通过其网站购买了团购产品的消费者,一旦投诉属实即给予 先行赔付 ,以此打消消费者的顾虑。

  在当时,所谓的‘先行赔付’,其实就是我自己赔付,因为团购网站也无法解决低价团购产品的售后服务问题,但我自己心中有本大账,我网站一天营收两三万元,但真正有投诉需要解决赔付的,一天一般也就百十元,最多时也不超过 300 元,但这个制度对网站‘无忧消费’信誉的建立,起到了关键作用。 崔德状说。

  与此同时,崔德状严格按照自己的规则安排团购信息发布,在他看来,摸清消费者的实际需求,并把对消费者来说性价比高信息放在前面的位置,以便让消费者获得实惠,而吃和娱乐就是两大主题。

  比如 9.9 元看电影的团购,3 元吃洋快餐甜点,团购网站其实并不愿意放在醒目的位置,因为他们谈来的成本高于这个价,卖得越多赔得越多,但我坚持自己的原则,导航时绝对要把这类放在重点位置,就那个甜点团购,一天就团出去 5000 多份。 崔德状说。

  尽管团购网站做一单生意可能赔钱,但精明的崔德状所经营的团购导航网站却是稳赚不赔,一来他是要按销售额比例提点,二来又要收取团购网站的产品广告投放费用。

  随着团购网站大规模烧钱的模式潮退,很多团购网站也败阵倒闭,再加上团购网洗牌后,剩下的公司加大了自我平台的建设,这也给崔德状的团购导航网站生存带来巨大冲击,公司收入也呈下滑态势。

  2012 年,也正值妻子怀孕待产,几乎没经权衡,崔德状把团购导航网站置于一边,尽管是这个网站给自己带来人生第一桶金,但作为一个 IT 男,他深切理解小互联网企业很难做百年企业,兴得快也去得快,于是把更多的精力用来照顾家庭。

  整整两年,崔德状消失于沈阳的互联网圈,但闲暇之时,他仍在思考如果自己重归江湖还可以做什么项目?

  2014 年,微信的广泛使用让崔德状觉得机会来临,认为可以围绕微信开发一些衍生商业形态,微商首先被排除在外。越来越多的企业意识到 互联网 + 的重要,而崔德状把微信新媒体运营确定为自己的第二次创业方向,借助过去的积累和人脉,他签下了几家大客户的微信代运营和营销单,涉及家电、地产、零售等领域。

  这次创业,崔德状仍然坚持产品品质的重要,希望在产品中打上自己精益求精的烙印,却被资方各种要求制肘,也不时因此产生了摩擦矛盾。他说: 每接一单业务,我会首先和对方交流自己的理念,并苛求可以做成行业最好的,但在运营过程中,不时就会遇到资方的插手干预。

  寻求精致的崔德状,并不考虑什么钱都要赚。一次,一家运动品商城负责人找到他,希望崔德状的公司可以帮助对方构架一个电商平台,并做技术维护,对方的预算为 200 万元。但崔德状回拒了对方,并阐明自己的理由:靠一家实体店来做 B2C 平台风险极高。他劝对方,把钱放账户上一年,一年后回头再看是否节省了 200 万元。

  崔德状说: 互联网只是辅助传统企业,而不是对传统企业的颠覆,我虽然当时也可以挣下对方 200 万元,但在这个行业浸染多年,我不愿意对方走错路。即使我接过来,1 年后也可能面临着惨败,甚至这不是我个人可以左右的,与其坏自己声名,不如不赚这个钱。

  在进行微信新媒体运营的这次创业过程中,崔德状进行了一些尝试,就是让自己的团队开展内部竞争,以六七人为一个团队打理一个项目,从内容到运营,从策划到执行,全是一个团队操手。

  我最开始设想,我以团队运营的方式来代客户运营官号,虽然一个项目挣钱不多,但可以以量取胜,但现实比预想的坏,一年下来银行流水做得很大,但扣除成本,以及一些项目用实物顶账,几乎没什么盈利。 崔德状回忆说。

  经历了第二次创业的平淡,崔德状又开始琢磨起第三次创业的项目来。一天,在开车上班的路上,他突然想到现在开车的人,很少有车辆故障的专业知识,如果有一套软件,可以直接监测车辆性能和预警,至少修车时不会被修理工欺骗。

  考虑到未来终端销售是自己的短板,崔德状把软件开发的方向定位于公车管理、智慧交通管理服务体系,在他看来,这样如果和政府签单,可以获得稳定的渠道和收益。

  2015 年 4 月,崔德状注册自己的第三家创业公司,并带领技术团队开始了软件研发工作,但随着研发的深入,他们发现一套系统可以增添更多的功能,与此同时,一个尴尬的事实摆在面前,公车改革了。

  崔德状说: 想到汽车后市场那么庞大,我就异常兴奋,为了让自己的产品问世,我们的研发团队几乎是没日没夜地写程序,我自己每天睡觉时间也只有三四个小时,产品除了安防、定位等功能外,还有车况监测、驾驶行为分析、大数据应用等系统。

  开发过程中,崔德状对产品定位和功能也在不停地修正,之前企图用自己的产品让用户规避修车欺诈,满足车主需要和修车店对立的做法,让他意识到是错误的,反而应该是通过科技的升级而使双方受益。

  比如 4S 店要了解汽车是否到保养里程,过去都要靠打电话向车主确认,或者哪些零件需要更换,都可以根据这款软件精准掌握并及时提醒,此外,保险公司也可以根据车主的驾驶习惯、违章、事故等记载和分析,精算保险做到一人一价。 崔德状对自己产品前景极度看好。

  2016 年末,崔德状的车载盒子成功面世,并进入测试阶段,只需在车上安装一个车载智能硬件,用户在手机里下载一款 APP 就能随时随地掌握车况,而云平台则可以采集数据,大数据分析及处理、城市智慧交通管理、车辆管理、排放管理、决策支持,为其他应用提供支持。

  在一年半的研发时间里,崔德状投入数百万元资金,专注于进行技术开发。不过,他自信认为,自己的产品和技术被引燃市场只是时间问题,而他要做的就是不断完善产品并耐心等待。

  崔德状:自己是学计算机软件专业,对软件开发有浓厚的兴趣,喜欢就不会觉得累。因为来自农村家庭,创业最原始的动机是希望通过自己的勤奋,可以回报父母过上好生活,而自己也可以在大城市成家立业。

  崔德状:我们技术男基本都有一个特点,就是不喜欢复杂的人际关系,我本身很少命令团队去做事,坐在一起就一件事看谁的理由充分能说服谁,有想法就鼓励,也能碰撞出火花。我所支付给团队成员的报酬也只是行业中游水平,但大家对前景看法一致,当自己的事做。

  崔德状:第一家公司有起色时,就有人提出要收购而被我拒绝,但现在心态不一样了,如果有战略投资者,我自然希望可以一起把产品做得更完善,如果直接收购我也不会排斥,因为我还会继续去创业第四家公司。

  崔德状:找到自己感兴趣的东西,通过实践确认自己什么领域在行;大学毕业后一定参加工作,而不主张毕业就创业,通过工作积累资源、磨合团队,学习别人的经验和教训,不要为创业而创业,遵循水到渠成的原则,有准备容易看到机会,无准备就容易错过机会。06-13HTC Desire 816w(联通3G版) 售价1550